Трансфер в Antalya — Все ваши вопросы

Такси — это машина со счётчиком на стоянке без гарантий относительно водителя, качества машины или окончательной цены. Наш cab-сервис — предзаказанный, фиксированная цена, с проверенными водителями в деловой одежде и современными Mercedes. Ближе к шофёрскому сервису, чем к поездке по счётчику.

Все водители — лицензированные шофёры с минимум 5 годами профессионального опыта, разговорным английским, проверкой биографии и обучением стандартам обслуживания. Водители носят деловую одежду (тёмный костюм, белая рубашка) и обращаются к пассажирам профессионально.

Mercedes Vito (4 пассажира + багаж, наш стандарт), Mercedes V-Class VIP (6 пассажиров, executive комфорт), Mercedes-Maybach V-Class (роскошь, 3 пассажира, атмосферное освещение + сервис шампанского), Mercedes Sprinter минибус (10/13/15 пассажиров для групп). Все младше 5 лет, полностью кондиционированы, без курения, бесплатная вода.

Да. Многодневные заказы приветствуются: еженедельные деловые поездки, посещение конференций, многоостановочные семейные отпуска, почасовое обслуживание для осмотра. Тот же водитель назначается для непрерывности. Скидки от 3+ дней.

Да. Mercedes-Maybach V-Class предлагает премиальные кожаные сиденья, атмосферное освещение, охлаждённые напитки, индивидуальные климат-зоны и сервис шампанского для особых случаев (свадьбы, юбилеи, празднования). Водитель в формальной шофёрской одежде.

Стандартный сервис включает встречу в зале прилёта с табличкой. Премиум сервис (уровень Maybach) включает встречу у выхода с помощью с багажом и быстрым выходом, когда разрешено властями аэропорта.

Да. При заказе туда-обратно или повторяющегося сервиса запросите непрерывность водителя. Тот же водитель, что забирал вас из аэропорта, вернётся, чтобы вас отвезти. Создаёт знакомство и доверие за многодневное пребывание.

Да. Возвращающиеся клиенты получают приоритетное распределение, бесплатные апгрейды машин при наличии и 10% скидку лояльности с третьего заказа. Мы отслеживаем историю клиента по номеру телефона — без приложения или членства.

Онлайн через наш сайт (мгновенное подтверждение), через WhatsApp или email. Срочные заказы в течение 2 часов возможны через WhatsApp. Подтверждённый заказ присылает имя водителя, фото, телефон и номерной знак машины.

Наличные при прибытии в EUR, USD, GBP или турецкой лире. Кредитная карта (Visa, Mastercard) обрабатывается водителем. Корпоративная оплата доступна для бизнес-аккаунтов (NET 30 после первого заказа).

Все наши автомобили — современные Mercedes: Vito, V-Class, Sprinter и Maybach. Мы не используем Renault, Fiat и другие не-Mercedes автомобили. Минимальный возраст автомобилей в нашем парке — 2 года.

Да. Все водители имеют турецкую профессиональную лицензию класса D, в среднем 8 лет опыта и говорят на базовом английском. Многие говорят по-русски, по-немецки или на других языках — укажите ваше предпочтение при бронировании.

Да, бесплатно. У нас есть автокресла для младенцев (0-13 кг), детские кресла (9-18 кг) и бустеры (15-36 кг). Укажите возраст детей при бронировании, и мы установим до встречи.

Да, автоматически. Мы отслеживаем каждый рейс через каналы данных в реальном времени. Если рейс задерживается, водитель ждёт без доплаты. Мы отслеживаем до 4 часов задержки.

Свяжитесь с нами по WhatsApp, как только узнаете. Мы перенесём ваш трансфер на новый рейс бесплатно.

Да, 24/7, каждый день года включая праздники. Многие рейсы в Анталию — чартеры, прибывающие с 22:00 до 06:00, у нас полный штат для этого.

Нет, 100% не курящие. Мы не разрешаем курение в наших автомобилях ни при каких обстоятельствах.

Да. Лимиты автомобилей в нашей стандартной цене предполагают 1 большой чемодан + 1 ручную кладь на пассажира. Для дополнительного багажа, гольф-сумок или негабаритных предметов свяжитесь с нами по WhatsApp до бронирования, мы порекомендуем правильный автомобиль.

Используйте форму бронирования вверху любой страницы. Введите маршрут, дату, время и количество пассажиров. Вы увидите цены в реальном времени для всех 6 типов автомобилей. Выберите один, введите данные и подтвердите. Получите мгновенное подтверждение по email + WhatsApp.

В любое время до 1 часа до встречи. В пик сезона (июнь-сентябрь) и для ночных рейсов рекомендуем бронировать за 24 часа, чтобы гарантировать предпочтительный автомобиль.

Да. За 24 часа до встречи вы получите email с именем, номером телефона, фото водителя и номером автомобиля. Вы можете связаться с водителем напрямую по WhatsApp.

Да, бесплатно за 6 часов до встречи. Свяжитесь с нами по WhatsApp с номером бронирования и нужными изменениями.

Водитель ждёт в зале прилёта (после паспортного контроля и выдачи багажа) с табличкой с вашим именем. Если не видите — напишите водителю по WhatsApp, он отслеживает ваш рейс.

Вы платите водителю наличными при прибытии. Мы принимаем евро, доллары США, фунты стерлингов и турецкие лиры. Предпочтительны наличные — карты в автомобиле сейчас не поддерживаются.

Нет. Мы не требуем депозита, предоплаты или карты при бронировании. Вы платите только при прибытии, наличными, водителю.

Бесплатная отмена за 24 часа до встречи. После — оставляем за собой право взимать плату за неявку, равную стоимости бронирования (применяется редко — свяжитесь с нами при настоящей экстренной ситуации).

Нет. Цена при бронировании — окончательная. Никаких надбавок за топливо, багаж, аэропорт или ночной тариф. Водитель не ожидает чаевых, но они приветствуются за отличный сервис.

Для корпоративных аккаунтов и предоплаченных бронирований — да. Для стандартных бронирований водитель собирает наличные при прибытии. Банковские переводы принимаются для групповых бронирований на сумму свыше 500 евро.